Con base en esquemas de atención amplios y flexibles, en 2022 el Consulado General de México en Phoenix dio respuesta efectiva a la demanda de servicios de documentación en la sede consular, en jornadas sabatinas y dominicales, además de la realización de diez consulados móviles en las principales ciudades del centro y norte de Arizona.
El programa Puerta a Puerta es un mecanismo de contacto directo con la población que nos ha servido para construir una amplia red de vínculos con líderes comunitarios, identificar necesidades de la comunidad mexicana y casos que requieren atención inmediata.
En respuesta a las sugerencias que recibimos de la gente a través de este programa, realizamos jornadas sabatinas y dominicales prácticamente todo el año, lo que nos permitió servir a más de 11 000 personas mexicanas en la sede consular los fines de semana para diversos trámites de documentación.
La suma de estos esfuerzos, nos permitió expedir un total de 160 553 documentos de enero a noviembre de 2022, lo que representó un incremento de 6.56 % respecto al año pasado.
Este año, como cónsul titular, realicé visitas de trabajo a las principales ciudades y poblaciones de los siete condados —Apache, Coconino, Gila, Maricopa, Mohave, Navajo y Yavapai— que integran la circunscripción consular, en las que sostuve reuniones con autoridades locales, jefes de policía y alguaciles a fin de reforzar los canales de comunicación ante posibles casos de protección, además que encabecé la prestación de servicios de documentación consular en nueve consulados móviles.
Uno de los servicios que observó el mayor incremento este año fue el registro de nacimiento a personas mexicanas. Debido a la pandemia, este servicio se redujo considerablemente en 2020 y 2021, cuando se realizaron solo 364 y 267 registros, respectivamente. Una vez que se eliminaron las restricciones sanitarias, en 2022 se reforzó el personal asignado al área y se estableció un sistema de tres pasos para ampliar la cobertura. Adicionalmente, a partir de noviembre se realizaron jornadas de registro de nacimiento en fines de semana.
Como resultado de estas medidas, se alcanzó un total de 1 706 registros de nacimiento entre enero y noviembre, lo que implicó no solo abatir el rezago acumulado en dos años de pandemia, sino incrementar un 18% en el número de registros de nacimiento en comparación con los realizados en 2019, último año en que se había brindado este servicio con normalidad.
De igual manera, se ha registrado una tendencia al alza de ciudadanos estadounidenses y de otras nacionalidades que buscan residir temporal o permanentemente en México, dados los atractivos que ofrece nuestro país para personas en retiro o jubiladas y para profesionales que trabajan a distancia, los llamados nómadas digitales. Para responder a este incremento en la demanda, se multiplicó el número de citas diariamente en Consulado General, lo que ha significado un aumento considerable en la prestación de este servicio de documentación a extranjeros.
