Cada vez más común el secuestro de cuentas tanto en Facebook como en Instagram. CORTESIA: Pexels / Brett Jordan
La Fiscal General Kris Mayes se unió esta semana a una coalición bipartidista de 41 fiscales generales para enviar una carta a Meta Platforms, Inc. (Meta) abordando el reciente aumento de tomas de cuentas de Facebook e Instagram por parte de estafadores y fraudes.
Las tomas de cuentas ocurren cuando actores maliciosos irrumpen en la cuenta de un usuario y cambian las contraseñas, efectivamente secuestrando la cuenta y bloqueando al propietario legítimo.
Mayes y la coalición bipartidista instan a Meta a revisar minuciosamente las prácticas de seguridad de datos para proteger las cuentas de sus usuarios de ser bloqueadas injustamente o tomadas por estafadores.
“Meta reportó $63 mil millones en ganancias solo el año pasado. Una empresa de este tamaño debería ser más que capaz de financiar operaciones de seguridad informática y servicio al cliente que puedan apoyar y proteger adecuadamente a su base de usuarios”, dijo el Fiscal General Mayes.
“Muchos estadounidenses confían en las plataformas de Meta para apoyar sus propios negocios, y muchos más usan estas aplicaciones para mantenerse en contacto con sus amigos y seres queridos. Meta debe hacer mucho más para ayudar a las personas a evitar ser estafadas o victimizadas en sus diversas plataformas”, señala.
Una vez que los estafadores secuestran la cuenta de un usuario de Facebook o Instagram y cambian la contraseña, pueden robar información personal, leer mensajes privados, hacerse pasar por el usuario para estafar a sus contactos e incluso publicar en público como el usuario legítimo, todas estas acciones causan un daño y estrés indebidos a los propietarios de cuentas y sus conexiones.
Si bien las tomas de cuentas no son un fenómeno nuevo, ha habido un aumento dramático en estos esquemas durante el último año y a medida que los usuarios han luchado por recibir ayuda de Meta, han recurrido a sus fiscales generales en busca de asistencia y apoyo.
