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Una gestión consular cercana a la comunidad mexicana

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Jorge Mendoza Yescas

Cónsul General de México

conphoenix@sre.gob.mx

La actual administración del Gobierno de México ha instruido a las representaciones consulares a fungir como auténticas procuradurías sociales, estableciendo espacios directos de interlocución que faciliten la atención a las necesidades de la comunidad mexicana que radica en los Estados Unidos.

Atendiendo dicho mandato, el Consulado General de México en Phoenix lleva adelante el programa Puerta a Puerta, un mecanismo de gestión consular cercana y sensible que nos permite conocer mejor a nuestra comunidad, identificar sus necesidades e inquietudes y facilitar su acceso a recursos y programas de su interés.

Como parte del programa, se realizan recorridos a pie por barrios de alta incidencia de comunidad mexicana, en los cuales el titular y personal de la representación consular interactúan con los vecinos, responden inquietudes y establecen contactos que más adelante facilitan la organización de encuentros vecinales más amplios.

Una vez coordinada con el connacional que funge como anfitrión, se llevan a cabo reuniones vecinales en el patio de una casa, en iglesias, parques o centros comunitarios, donde se informa sobre los servicios que brinda el consulado y se derivan casos referentes a temas de documentación, protección y asuntos comunitarios para ser atendidos en la oficina sede.

En 2021, se realizaron cuarenta reuniones comunitarias en el marco de este programa que permitieron interactuar directamente con más de 900 personas, resolver dudas o atender de manera expedita cientos de casos, así como contar con un mejor diagnóstico de las necesidades e inquietudes de la comunidad.

De igual manera, el programa Puerta a Puerta ha permitido informar a la comunidad mexicana sobre recursos y programas disponibles en materia de protección preventiva, salud, asuntos fiscales y bancarios; difundir el Programa Consular de Emprendimiento para Mujeres de Origen Mexicano en Arizona, el Programa IME Becas, y dar a conocer opciones para que los jóvenes puedan continuar con sus estudios a distancia y complementar el aprendizaje del idioma inglés, entre otros temas de su interés.

En 2022 el Consulado General planea incrementar los recorridos y reuniones comunitarias del programa Puerta a Puerta a lo largo de la circunscripción, con el objetivo de acercar los servicios consulares, ampliar la red de aliados, así como contribuir a facilitar la inserción y el empoderamiento de la población mexicana radicada en el centro y norte de Arizona.

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