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Falla de Microsoft afecta la votación anticipada en Arizona

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Este apagón resalta una vulnerabilidad en los sistemas electorales locales, la mayoría de los cuales operan con Microsoft Windows. Esto plantea preguntas urgentes sobre cómo evitar tales crisis durante elecciones nacionales y cómo los funcionarios responderían en un día de elecciones presidenciales. CORTESIA: Pexels / Nothing Ahead

Un apagón global de computadoras basado en Microsoft el viernes temprano paralizó los sistemas electrónicos que los dos condados más grandes de Arizona utilizan para la votación anticipada en persona, lo que obligó a los funcionarios electorales a recurrir rápidamente a planes de respaldo para mantener la votación abierta para las elecciones primarias del estado.

El apagón afectó los dispositivos que los condados de Maricopa y Pima usan en los lugares de votación para registrar a los votantes, verificar su elegibilidad e imprimir las boletas. Afortunadamente, no afectó las máquinas de conteo de boletas, ya que estas no se utilizan durante la votación anticipada, pues los votantes colocan sus boletas en sobres para ser contadas más tarde.

El apagón ocurrió en medio de la noche, lo que llevó a los condados a adoptar diferentes enfoques. Maricopa abrió solo cuatro de sus 41 ubicaciones planificadas a las 9 a.m., utilizando equipamiento nuevo. En contraste, Pima abrió los seis sitios programados a las 8 a.m., pero recurrió a boletas provisionales.

En Maricopa, el personal de TI trabajó durante la noche para reparar las computadoras afectadas. Decidieron solucionar el problema utilizando sistemas de impresión de boletas de reserva y reemplazando el equipo dañado en los sitios de votación. A la 1 p.m., 21 sitios estaban operativos, y a las 3 p.m., casi todos estaban abiertos. Se esperaba un bajo número de votantes, con menos de 500 personas anticipadas en los 40 lugares el sábado.

En el condado de Pima, la registradora Gabriella Cázares-Kelly explicó que los trabajadores electorales llamaron a la oficina principal para verificar la elegibilidad de los votantes antes de emitir boletas provisionales. A las 10:45 a.m., el problema se resolvió, permitiendo a los equipos conectarse remotamente a los dispositivos y solucionar el problema. Durante la interrupción, se emitieron boletas provisionales para que la elegibilidad de los votantes fuera verificada antes del conteo.

Causas y Reacciones

La interrupción global fue causada por una actualización defectuosa de Crowdstrike que afectó al sistema operativo Windows de Microsoft, impactando a hospitales, aerolíneas, centros de llamadas al 911 e instituciones financieras. La Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de EE.UU. había recomendado el uso de Crowdstrike para detectar ataques de phishing.

El portavoz del condado de Maricopa, Fields Moseley, indicó que solo los dispositivos encendidos durante la actualización se vieron afectados. El personal del condado comenzó a trabajar de inmediato para mitigar el problema.

La Oficina del Secretario de Estado de Arizona informó que estaba proporcionando soporte de TI a los condados y enfatizó que la interrupción no afectó el conteo de votos en el estado.

Este apagón resalta una vulnerabilidad en los sistemas electorales locales, la mayoría de los cuales operan con Microsoft Windows. Esto plantea preguntas urgentes sobre cómo evitar tales crisis durante elecciones nacionales y cómo los funcionarios responderían en un día de elecciones presidenciales.

La interrupción afecta especialmente a condados como Maricopa y Pima, que dependen totalmente de sistemas electrónicos para registrar votantes y emitir boletas. Este evento subraya la necesidad de tener listas de votantes impresas y boletas preimpresas como respaldo.

Con los sistemas ahora restaurados, los condados continuarán con la votación anticipada mientras analizan cómo mejorar sus protocolos para evitar futuras interrupciones.

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